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Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo comprar los productos de SanaExpert?

Puedes encontrar nuestros productos en nuestra web y en Amazon.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Todos nuestros pedidos son enviados a través de Correos. El plazo de entrega estándar es de 2-3 días laborables.(Más info aquí)

¿Envían a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla?

Lamentablemente, tenemos que informarte que los envíos a Ceuta, Melilla y Canarias ya no están disponibles. Estamos trabajando para encontrar soluciones alternativas para nuestros clientes en estas regiones y te informaremos de cualquier novedad al respecto. Sí realizamos envíos a las Islas Baleares.

¿Qué productos tienen para la pérdida de peso?

En la línea de control de peso se distinguen dos productos: BaiomeForte (aglutinante de grasas), y FigurAktiv (supresor de apetito).

¿Puedo tomar Haar Forte durante el embarazo y la lactancia?

Sí, puesto que nuestros productos son 100% naturales no deben generar ningún efecto secundario ni afectar negativamente al cuerpo durante este periodo. No obstante, recomendamos que muestres los ingredientes del producto a tu médico de confianza para que lo analice en tu caso específico. 

¿Hay gastos de envío?

En los pedidos inferiores a 40€ los gastos de envío son de 3,99€. En pedidos igual o superiores a 40€, los gastos de envío los cubre SanaExpert.  

¿Nuestros productos contienen dióxido de titanio?

El dióxido de titanio es un mineral natural que se utiliza habitualmente en productos alimenticios y cosméticos. Se utiliza en complementos nutricionales como pigmento blanco en las cápsulas, no es un componente activo. Aunque ha habido cierta preocupación por la seguridad del dióxido de titanio debido a su potencial para causar daños en grandes cantidades, la cantidad de dióxido de titanio utilizada en los complementos nutricionales es muy pequeña y ha sido considerada segura por las autoridades reguladoras como la FDA y la EFSA durante décadas. Además, el dióxido de titanio ha sido ampliamente estudiado. Sin embargo, los cambios legales han obligado a empresas como la nuestra a excluir el dióxido de titanio de la lista de ingredientes. Como resultado, ninguno de nuestros productos de nueva producción contiene dióxido de titanio. En casos excepcionales, puede recibir un producto con este componente si fue producido antes del 1 de julio de 2022 ya que tenemos hasta el 31 de diciembre de 2025 para venderlos, sin ningún efecto dañino. No obstante, le aseguramos que estos productos son absolutamente seguros para el consumo. Si aún así desea devolver el producto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y encontraremos una solución para ti.